Stories that mark: branding as an enhancer of women’s entrepreneurship in Paraguay
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Coordinated by Laura Morínigo and Elena Cubilla with the accompaniment of La Compañia Popular and the participation of Lorena Zarza and Alejandro Britez.
Brand identity fulfills the role of communicating the values of a business by expressing the feelings to which they seek to be associated. In the case of small enterprises, the identity is found with enterprising people, full of goals, illusions, and hopes to get ahead.
In 2021, we developed in Paraguay, with the support of the International Development Research Center (IDRC) of Canada, the initiative “Strengthening Income and Empowerment of Women”, which became an innovation space for businesses in vulnerable situations and a commitment was made to coordinated work with a team of creative professionals to develop the brand identity of more than 70 enterprises led by women participating in the Embrace Program of the Ministry for Children and Adolescents.
Design is fundamental in the process of strengthening enterprises. Typically, people with small-capital start-ups face many challenges and the last thing they think about is the brand image of their business. However, branding can be a fundamental factor to create a differentiating factor, generate remembrance, and therefore add to increase sales and income of the business.
Branding is not about designing a logo but about telling stories, which in the case of people in vulnerable situations, face more barriers than opportunities.
Through a methodology adapted to people, seeking the “raison d’etre” of entrepreneurship, women took the time to think about the things they love, reaffirmed their professional passions, expressed the reasons why their customers buy their products or services, and analyzed the needs of their community. Ellen Lupton (2017) in her book “Design as Storytelling’’ mentions that co-creation helps designers to develop empathy with people and create solutions that enhance their lives. This idea summarizes the first experience in incorporating branding as an enhancer of women’s entrepreneurship in Paraguay as an element to increase their income.
There were more than 70 women entrepreneurs from 6 cities who considered, for the first time, the importance of their brand: what it would look like or how to improve it. Thus, after this accompanied process they were able to make it a reality through a name, shape, color, meaning, and something essential: they strengthened the purpose of their undertakings.
Below we share the experience of three participants in the branding strategy:
“Time for Day”, by Daysi Britez
Chip sale. City of Villeta, Central department.
The sale of chipa — a bread of cornflour, cassava, or yucca and cheese — in the afternoons became the sale of a moment of happiness during the snack in the houses of the Daysi community. What motivated her every day to go out and sell her products was “the joy with which she was received by her clientele in each house and the power of her product to generate happiness,” she explained during the workshop. branded.
The main objective of the workshops was for each participant to find the purpose of her business, it was a time to explore what can go unnoticed on a day-to-day basis but is essential to tell the story of each one. Through drawing, they imagined how her ventures could be seen and what they could tell about them. They grabbed colored pencils and put color, shape, and name to their businesses.
Daysi’s work routine begins with the purchase of chipas from an industrial producer in the area, she has calculated the amount she will sell in one day and as a frequent customer, she can access a wholesale price. In her sketch, she projects one of her goals, to establish a chip shop in her home and not only market but also produces chipas.
After the analysis, a first logo and name proposal was obtained -if one is not available- that was validated with each entrepreneur to continue the process.
Daysi found a purpose, to establish an hour of happiness for her neighbors, ¨Day’s time: a basket of happiness¨.
“My little box”, by Blanca Alvarenga
Sale and craft production of sweets and honey.
Guarambaré city, Central department.
Blanca defines herself as a good salesperson, negotiator, and payer of her products. She describes that the differential value of their products is quality, “they are handmade and they are always fresh”, something essential for the industry. Her undertaking began by installing a table that served as a counter on the street to display bottles of honey. That day, the sale was so good that after a while she sold out of her products. That excited her and motivated her to continue with the idea of growing her business.
In her sketch and name, it shows how something that she started small continues to take shape.
Currently, Blanca no longer needs to take out her table every day since she has set up a stand on a busy route, targeting a clientele that passes through her city and that allows her to continue developing her business.
“Magic Hands”, by Liliana Silguero
Production of handicrafts. Event decoration. City of Tobatí, department of Cordillera.
One of Liliana’s skills is crafts. Her daily routine begins by drinking mate and embroidering crochet fabrics, cross-stitch fabrics, and ñandutí fabrics -a characteristic lace from Paraguay-. She points out that her secret is in the power of her hands, “they are magical”, which inspired the name of her business in addition to Steffany, her youngest daughter, a fan of fairies.
It is these crafts that are part of the event decoration service that Liliana manages. She is in charge of receiving the orders, devising the proposals, working with other suppliers, managing the logistics, and putting together the proposal. A family business where she distributes the tasks between her eldest son and her husband to optimize time and fulfill orders. Liliana loves that her products satisfy her clientele and that her recommendations are word of mouth due to the good experience of working with her.
The creative process of connecting with feelings, values, and empathizing with stories, connects them with her brands, with themselves, with what is theirs. Today the residents of the city of Villeta wait for the time when Daisy will arrive with the chipa, in Tobatí they look for Liliana’s magical hands for her events and in Guarambaré they make a stop for a sweet moment in Blanca’s box.
Entrepreneurship is not a straight path, it is a journey of continuous learning in which women entrepreneurs innovate, mobilize and bring dynamism to the development of their communities.
Identity of all brands created:
Every beginning has an end, this end has been the beginning of better businesses.
Historias que marcan: el branding como potenciador de emprendimientos de mujeres en Paraguay
Coordinado por Laura Morínigo y Elena Cubilla con el acompañamiento de la Compañía Popular y la participación de Lorena Zarza y Alejandro Britez.
La identidad de marca cumple el rol de comunicar los valores de un negocio expresando los sentimientos a los cuales estos buscan que se los asocie. En el caso de pequeños emprendimientos la identidad se encuentra con personas emprendedoras, llenas de metas, ilusiones y esperanzas por salir adelante.
En 2021, desarrollamos en Paraguay con el apoyo del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo (IDRC) de Canadá, la iniciativa “Fortalecimiento de Ingresos y Empoderamiento de las Mujeres”, que se constituyó en un espacio de innovación para negocios en situación de vulnerabilidad y se apostó al trabajo coordinado con un equipo de profesionales creativos para el desarrollo de la identidad de marca de más de 70 emprendimientos liderados por mujeres participantes del Programa Abrazo del Ministerio de la Niñez y la Adolescencia.
El diseño es fundamental en el proceso de fortalecimiento de emprendimientos. Por lo general, las personas con emprendimientos que se han creado con poco capital enfrentan muchos desafíos y lo último en que piensan es en la imagen de marca de su negocio. Sin embargo, el branding puede ser un factor fundamental para crear un factor diferenciador, generar recordación y por ende sumar a aumentar las ventas e ingresos del negocio.
El branding no se trata de diseñar un logotipo sino de contar historias, que en el caso de las personas en situación de vulnerabilidad, enfrentan más barreras que oportunidades.
Mediante una metodología adaptada a las personas, buscando la “razón de ser” del emprendimiento, las mujeres se dieron el tiempo de pensar en las cosas que aman, reafirmaron sus pasiones profesionales, expresaron las razones por las cuales sus clientes adquieren sus productos o servicios y analizaron las necesidades de su comunidad. Ellen Lupton (2017) en su libro “El Diseño Como Storytelling’’ menciona que la cocreación ayuda a las personas diseñadoras a desarrollar la empatía con las personas y a crear soluciones que potencien sus vidas. Esta idea resume la primera experiencia en incorporar el branding como potenciador de los emprendimientos de las mujeres en Paraguay como un elemento para acrecentar los ingresos de las mismas.
Fueron más de 70 mujeres emprendedoras de 6 ciudades quienes se plantearon, por primera vez, la importancia de su propia marca: cómo se vería o la manera de mejorarla. Así, luego de este proceso acompañado pudieron hacerlo realidad a través de un nombre, forma, color, significado y algo esencial: fortalecieron el propósito de sus emprendimientos.
A continuación les compartimos la experiencia de tres participantes de la estrategia de branding:
“La hora de Day”, de Daysi Britez
Venta de chipa. Ciudad de Villeta, departamento Central.
La venta de chipa -un pan de harina de maíz, mandioca o yuca y queso- por las tardes pasó a convertirse en la venta de un momento de felicidad durante la merienda en las casas de la comunidad de Daysi. Lo que la motivaba día a día a salir a vender sus productos era “la alegría en la que la recibía su clientela en cada casa y el poder de su producto para generar felicidad”, explicó durante el taller de marca.
El objetivo principal de los talleres fue que cada participante encuentre el propósito de su negocio, fue en un tiempo de explorar aquello que en el día a día puede pasar desapercibido, pero que es esencial para contar la historia de cada una. Mediante el dibujo, imaginaron cómo pueden verse sus emprendimientos y qué pueden contar de ellos. Agarraron lápices de colores y pusieron color, forma y nombre a sus negocios.
La rutina laboral de Daysi inicia con la compra de las chipas de un productor industrial de la zona, tiene calculada la cantidad que venderá en una jornada y al ser clienta frecuente puede acceder a un precio mayorista. En su boceto proyecta una de sus metas, establecer una chipería en su hogar y no solo comercializar sino también producir las chipas.
Tras el análisis, se obtuvo una primera propuesta de logotipo y nombre -en el caso que no se cuente con uno- que se validó con cada emprendedora para continuar el proceso.
Daysi encontró un propósito, establecer una hora de felicidad a sus vecinos, ¨La hora de Day¨
“Mi pequeña casilla”, de Blanca Alvarenga
Venta y producción artesanal de dulces y mieles.
Ciudad de Guarambaré, departamento Central.
Blanca se define como buena vendedora, negociadora y costeadora de sus productos. Describe que el valor diferencial de sus productos es la calidad, “son artesanales y siempre están frescos”, algo primordial para el rubro. Su emprendimiento inició instalando una mesa que le sirvió de mostrador en la calle para exhibir botellas de miel. Ese día, la venta fue tan buena que al rato agotó sus productos. Eso la emocionó y la motivó a seguir con la idea de hacer crecer su emprendimiento.
En su boceto y nombre muestra cómo algo que inició pequeño sigue tomando forma.
Actualmente, Blanca ya no necesita sacar su mesa todos los días ya que instaló un puesto sobre una ruta concurrida apuntando a una clientela que transita por su ciudad y que le permite continuar con el desarrollo de su negocio.
“Manos mágicas”, de Liliana Silguero
Producción de artículos artesanales. Decoración de eventos. Ciudad de Tobatí, departamento de Cordillera.
Una de las habilidades de Liliana son las manualidades. Su rutina del día inicia tomando mate y bordando tejidos en crochet, tejidos con técnicas en punto cruz y tejidos de ñandutí -un encaje característico de Paraguay-. Destaca que su secreto está en el poder de sus manos, “son mágicas”, lo cual inspiró al nombre de su negocio además de Steffany, su hija menor fanática de las hadas.
Son estas manualidades las que forman parte del servicio de decoración de eventos que Liliana administra. Ella se encarga de recibir los pedidos, idear las propuestas, trabajar con otros proveedores, gestionar la logística y montar la propuesta. Un negocio familiar donde distribuye las tareas entre su hijo mayor y su esposo para optimizar el tiempo y cumplir con los pedidos. Liliana ama que sus productos satisfagan a su clientela y que las recomendaciones sean de boca en boca por la buena experiencia de trabajar con ella.
El proceso creativo de conectar con los sentimientos, los valores y de empatizar con las historias, las conecta con sus marcas, con ellas mismas, con aquello que es suyo. Hoy los vecinos de la ciudad de Villeta esperan la hora en que Daisy llegará con la chipa, en Tobatí buscan las manos mágicas de Liliana para sus eventos y en Guarambaré hacen una parada para un dulce momento en la casilla de Blanca.
Emprender no es un camino recto, es un viaje de aprendizaje continuo en que las mujeres emprendedoras innovan, movilizan y aportan dinamismo al desarrollo de sus comunidades.
Identidad de todas las marcas creadas:
Todo comienzo tiene un final, este final ha sido el comienzo de mejores negocios.
