A Prototype that's Far from Stereotypes: Finance for the Youth
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Budgeting, planning, financial education … if you introduce these terms in a conversation with young people, it is very likely that they will look bored or, at best, shrug. And yet, all the young people we have asked have goals and dreams, and they are aware of the importance of financial planning to achieve them. And this is especially relevant in the case of young people in vulnerable situations.
That is why we decided to create a different prototype of a financial app for vulnerable young people, which offers a combination of transactional features, financial guidance, and personal finance management. To ensure we develop a fun and entertaining interactive experience, far from the annoying interfaces of traditional financial apps, we teamed up with design students from the Universidad de Los Andes (University of Los Andes), who engaged in the research, co-creation and prototyping phases of the development of the app.
Also, and as potential users, we also had the support of 20 young people between 16 and 24 years old, recipients of conditional cash transfers from the government programs “Jóvenes en Acción” (Youth in Action) and “Ser Pilo Paga” (Being smart pays off). These young people participated in an intense Design Sprint session, and they provided us with key technical inputs for the development of the prototype.
The result? “OINK”, a functional app developed jointly with Prosperidad Social (Social Prosperity) that offers an up-to-date look & feel, key messages adapted to its audience, a complete navigation map, and a total of 30 different screens developed and tested. A funny little pig is the main character in this prototype. Through its adventures and misadventures, this anti-hero helps young people to get closer to financial planning and learn to put it into practice. Because you’re never too young to start planning or to achieve your dreams and goals!
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Un prototipo alejado de los estereotipos. Finanzas para los más jóvenes.
Presupuesto, planeación, finanzas, educación financiera… si uno introduce estos términos en una conversación con jóvenes, es muy probable que estos pongan cara de aburrimiento o, en el mejor de los casos, se encojan de hombros. Y, sin embargo, todos los jóvenes a los que les hemos preguntado tienen metas y sueños que alcanzar, y son conscientes de la importancia de una adecuada planificación financiera para alcanzarlos. Y esto es especialmente relevante en el caso de los jóvenes en situación de vulnerabilidad.
Por eso nos decidimos a crear un prototipo diferente de aplicación financiera para jóvenes vulnerables, orientada al cumplimiento de metas y que combina transaccionalidad, orientación financiera y gestión de finanzas personales. Para asegurarnos de desarrollar una experiencia interactiva amena y divertida, lejos de las aburridas interfaces de las tradicionales aplicaciones financieras, nos aliamos con estudiantes de diseño de la Universidad de Los Andes, quienes participaron directamente en las fases de investigación, co-creación y prototipado de la aplicación.
Además, y en calidad de potenciales usuarios, también contamos con el apoyo de veinte jóvenes de entre 16 y 24 años, receptores de transferencias monetarias condicionadas de los programas gubernamentales “Jóvenes en Acción” y “Ser Pilo Paga”. Estos jóvenes participaron en una intensa sesión de Design Sprint y nos brindaron insumos técnicos que resultaron claves para el desarrollo del prototipo.
¿El resultado? Un prototipo llamado “OINK”, realizado con el apoyo de Prosperidad Social — Jóvenes en Acción, que ofrece con una cuidada línea gráfica, mensajes adaptados a su audiencia, mapa de navegación y funcionalidad y un total de 30 pantallas ya testeadas. Un divertido chanchito pone la imagen y el nombre a este prototipo alejado de los estereotipos; a través de sus aventuras y desventuras, este antihéroe ayuda a los jóvenes a acercarse a la planeación financiera y aprender a ponerla en práctica para cumplir sus objetivos. Porque nunca se es demasiado joven para empezar a planificar… ¡ni para cumplir nuestras metas!
Originally published at https://fundacioncapital.org on February 8, 2018.
